FAQs
A continuación encontrarás las preguntas típicas que realiza nuestra comunidad antes y después de comprar nuestros productos. Si tienes cualquier otra pregunta, escríbenos a: ventas@pranaon.cl
Todos los pedidos tardan entre dos a tres días hábiles en llegar. Excepcionalmente, los envíos a zonas extremas pueden tardar más.
Correos Chile coordina una segunda entrega. En caso de que la segunda entrega tampoco sea exitosa se coordinará el retiro en la sucursal de Correos Chile más cercana.
Correos Chile no llama por teléfono al destinatario de sus envíos, por lo que le sugerimos estar atenta/o al seguimiento del envío, en especial cuando sale a reparto.
Sí, Correos Chile nos ha informado que, producto de la contingencia actual, presenta una alta demanda de envíos, por lo que tu pedido podría salir a despacho un día después.
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